おはようございます。
「マギレコ」と「なのは」コラボをやり損ねたダージ99です。
今回はオンラインゲームの不具合解決事例です。
「DMM GAMES」のダウンロードするタイプの中でも、
エミュレーター「BlueStacks(3色のブロックのようなアイコンのやつ)」を使用する「DMM GAME APP PLAYER」で動くゲームですね。
プリコネやシャドバ、デスチャなどはこれに含まれせん。
2020年4月追記
注意:
「あいりすミスティリア!」に関しては、いつのまにかブラウザ版に移行したようなので、パソコンでやる人はそちらをプレイしましょう。
DMMにログインしていれば特にデータ連携しなくても再開できました。
1年くらい前に「あいりすミスティリア!」(以下あいミス)のパソコン版を始めようとしたのですが、2回目以降の起動から、ゲームスタート時に
「通信エラーが発生しました」が表示されるようになりました。
インターネットで調べた解決方をいろいろ試してみたのですが、キャッシュクリアや「環境設定」をいじっても、日によって起動したりしなかったりだったので、諦めてそれ以降ずっと放置していました。
しかし先月、「マギアレコード」(以下マギレコ)と「魔法少女リリカルなのは」(以下なのは)のコラボイベントの広告を発見し、このコラボイベントだけやるぜ!と思って、マギレコをダウンロードして、さっそく少しプレイしましたが、
2回目(次の日)のログイン時に「ユーザーデータの取得に失敗しました」が出現。
やはり2回目以降のログインがうまくいきません。
再びいろいろ試して何とかプレイできるようになりましたので、こちらに再びプレイ可能となった経緯を解決事例として書いておきます。
なお、先に結論を書いてしまいますが、私と同じような症状に陥っている方は、
「DMM GAME PLAYER」 の右上にある「アカウント」→「ログアウト」で一度、ログアウトしてから、再度ログイン後に、再び該当ゲームにログインしてみてください。
私の場合はこれでログインできました。
このログアウト→再ログインは、プレイ時に毎日やる必要があります。
私は下記に書く通り、「マギレコ」に関しては、かなりいろいろやりましたが、最初からこれだけで解決した可能性が高いです。
目次
・初回起動
・2回目の起動
・3回目の起動
・4回目の起動
・7月23日追記 あいミス「ゲームの起動に失敗しました」
初回起動
最初はダウンロード、起動、ログイン全てうまくいきました。
初回の起動は、マギレコ公式サイトのトップページにある「今すぐゲームスタート」→「インストール済みの方:今すぐプレイ」から行いました。
初回はあまりプレイする時間が無くて、チュートリアル中(初めてのガチャ後、クエスト編成する前)にゲームを終了しました。
2回目の起動
2回目の起動は初回プレイの次の日に行いました。
「DMM GAME PLAYER」からマギレコを起動すると、「ユーザーデータの取得に失敗しました」が表示され、先に進めなくなってしまいました。
一度ゲームを終了してから、「DMM GAME PLAYER」の右上にある「機能」の「キャッシュクリア」を試してみましたが、再度ゲームを起動してもログインできませんでした。
そこで、初回同様に、「DMM GAME PLAYER」のマギレコのアイコンの「詳細」→「リンク:公式サイト」からマギレコ公式サイトに行き、トップページの「今すぐゲームスタート」から起動したところ、なぜかログインに成功しました。
3回目の起動
次の日、みたびログインできなくなりました。
今度は公式サイトから起動してもログインできませんでした。
どうしようもなくなった(と思ってしまった)のでマギレコを一度アンインストールしてから再ダウンロードすることにしました。
すると、マギレコをアンインストールした後、再ダウンロード中に、
今度は「ゲームのインストールに失敗しました」が表示されダウンロードすらできなくなりました。
そこで、「BlueStacks」で検索したら、公式サイトが出てきたので、そこから「BlueStacks」単体をダウンロードしてから、マギレコの再ダウンロードを試してみると、今度は無事に成功しました。
が!再び「ユーザーデータの取得に失敗しました」でログインできませんでした。再ダウンロードは無駄だったかも。
ここでようやく「DMM GAME PLAYER」の「ヘルプ」の「DMM GAME PLAYERでゲームを起動すると認証エラーが表示されます」の欄を参照し、
「DMM GAME PLAYER」を「管理者から実行」→「ログアウト」→「再ログイン」→「マギレコ起動」でやっとまたログインすることができました。
4回目の起動
日付が変わりました。マギレコにログインできませんでした。
しかし「DMM GAME PLAYER」をログアウトしてから再ログインすることで、マギレコにログインできるようになりました。この4回目のログイン成功時には、「DMM GAME PLAYER」の「管理者から実行」を行いませんでした。
さらにこの方法で「あいミス」にも再びログインできるようになりました。(あいミスに関してはアンインストールなどは行っていません)
7月23日追記 あいミス「ゲームの起動に失敗しました」
あいミスの7月22日終了の亀のイベントの後、ゲームを起動しようとしたら、起動中2%のところで「ゲームの起動に失敗しました」が出現し、起動できませんでした。
焦りましたが、「DMM GAME PLAYER」のアップデートがあったようで、パソコンを再起動し、「DMM GAME PLAYER」を起動したらアップデート画面が出たので、再起動したら、あいミスも起動できました。
○終わりに
以上になります。再び「マギレコ」や「あいミス」をプレイできるようになったのは嬉しいのですが、この問題の解決にかなりの日数をかけてしまい、目当てだった「マギレコ」と「なのは」のコラボは終わってしまっていました。
「なのは」のキャラを入手し損ねて失意に陥ったため、「マギレコ」はもうやらないことにしましたが、久しぶりにプレイした「あいミス」が予想以上に面白かった(しかもキャラの絵が好み)ので、こちらは継続してプレイしたいと思います。